加新   非七天猶豫期商店

• 所收之商品若有缺少配件者，請於收到當日算起2日內與 加新 反應，加新 會立即服務您，若逾2日恕不補償。

換貨：

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新品換貨：

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商品本身瑕疵：

• 拆封時請錄影存證，若無法證明則不提供相關退換
• 退貨限制：必須於2天內提出，商品上的標籤不可撕毀，內容物與贈品皆需完整。
• 出貨商品，如有暇疵，退換貨運費由本館支出；若原因有他，運費由客戶自付（或由退款中扣除）。
• 商品如有污損、破裂痕跡、不當保養、不正確方法使用，恕無法做退貨處理。
• 本館展示之任一商品，均可與客服人員尋洽相關性問題。

 

不接受以下理由退換貨:

• 跟想像不同、訂購尺寸不合、不喜歡、外盒或是包裝擠壓變形、有味道（新品都有新品獨特味道，並非二手貨）…等不成文理由

退換貨注意事項：

1. 退換貨商品除包裝配件完整外，若有實體發票亦須隨貨退回，若發票已遺失則恕無法辦理退貨。
2. 買家個人試穿時，造成衣物磨損或沾有髒汙、香水、體味、煙味、粉妝…等非全新品狀態，恕無法受理退換貨
3. 基於衛生原則，飾品耳環及貼身內著類之商品（如內衣、襪子、髮帶…等）恕無法受理退換貨
4. 商品已下水、自行加工、配件不全、或剪除吊牌商標等非商品原樣恕無法受理退換貨。
5. 若商品有附夾鏈袋、紙盒等包裝，請保持商品包裝完整並一併退回，若損毀商品包裝外觀、黏貼、書寫恕無法受理退換貨。
6. 商品退回，品檢人員確認無法受理退貨之商品，客服將會聯繫告知需取消退貨並宅配貨到付款方式寄還給您（運費需自行負擔160元）；若無法聯繫上，將於三日內寄回至訂單或會員地址，並且系統將會依照實際可為您受理退貨商品和訂單參與活動規則，確認計算後退回購物金或是線上刷退，造成不便，敬請見諒。
7. 非瑕疵因素：釦眼未開、線頭些許脫線、極小的汙點、尺寸1~3cm的誤差、3C產品顯示器導致產品照片色差、全新品原始布料味道；另外印刷商品多少會有印染不均現象及膠印脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等...這些於國際皆屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵，恕無法受理退換貨。